乐虎娱乐平台有线主页 > 企业动态 > 业务发展 > 乐虎娱乐平台有线淘宝官方旗舰店开张啦!
   9 月13 日,具备支付功能的乐虎娱乐平台有线淘宝官方旗舰店正式上线运营。这是继乐虎娱乐平台有线网上营业厅、电视营业厅上线后,又一全新的
电子营销渠道。
乐虎娱乐平台有线淘宝店经营范围囊括了数字电视基本包续费、直播订购、付费频道、TV+互动电视、强档好莱坞专区、韩剧专区和有线宽带等目前热销的产品,同时包括业务咨询、查询,故障报修,投诉受理,客户意见建议等服务项目。用户可以通过在线旺旺客服,享受7 *14 小时超值服务。
登陆乐虎娱乐平台有线官方淘宝网站,用户足不出户即可享受便捷服务。充值、直播、点播和套餐续费等业务,在成功支付10 分钟内就能收视。新装用户可通过阿里旺旺将有效地址和户主信息传给淘宝客服,通过支付宝支付相关费用,即可完成业务订购。客服人员审核完结业务并派发工单,提供免费上门服务,新装业务办理时间为48 小时。    
按照公司电子渠道建设进度,淘宝店上线第一期,可提供用户充值缴费、直播订购(除108 和68 )、点 播 订 购(TV+乐享版、TV+HD 版、韩剧专区、强档好莱坞)和在线客服功能;第二期提供不含终端的融合套餐和优惠续费套餐的订购功能;第三期提供含终端和需上门服务的产品订购功能。预计年底前完成淘宝店所有业务的办理功能。
乐虎娱乐平台有线淘宝旗舰店的开张,与网上营业厅、电视营业厅构建成为乐虎娱乐平台有线电子渠道新的三驾“商务快车”,开启了互联网模式下渠道运营的新模式,为广大客户提供了更贴心的感知与服务。
  
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